أثر خصائص رواد الأعمال في التسويق الرقمي للمشروعات الصغيرة

دراسة ميدانية على عملاء مؤسسات التمويل الصغير في أمانة العاصمة صنعاء

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحديد أثر خصائص رواد الأعمال  (الميل المخاطرة، والحاجة إلى الإنجاز، الثقة بالنفس، والمبادرة، والتفاؤل، والإبداع، والابتكار) في التسويق الرقمي بأبعاده (الجذب، والاستغراق (المشاركة)، والإحتفاظ، والتعلم، والتواصل) للمشروعات الصغيرة في أمانة العاصمة صنعاء، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم تصميم استبانة لغرض جمع البيانات من عينة الدراسة أصحاب المشروعات الصغيرة من عملاء مؤسسات التمويل الصغير، وتضمن مجتمع الدراسة (3424) فردًا، وشملت عينة الدراسة (337) استمارة موزعة على أصحاب المشروعات الصغيرة  كعينة عشوائية بسيطة. وللقيام بتحليل البيانات تم استخدام التحليل الإحصائي عبر برنامج (SPSS) لأغراض التحليل الوصفي لمتغيرات الدراسة، واستُخدمت النمذجة البنائية بخوارزمية المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM)  بواسطة البرنامج الإحصائي (SmartPLS) لاختبار  الفرضيات، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لخصائص رواد الأعمال في التسويق الرقمي للمشروعات الصغيرة في أمانة العاصمة صنعاء، وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، منها: ضرورة توظيف خصائص رواد الأعمال بشكل كافٍ في التسويق الرقمي، وضرورة توظيف التسويق الرقمي بأبعاده بشكل كامل، وعلى مؤسسات التمويل والجهات المختصة دعم أصحاب المشروعات الصغيرة ومساعدتهم في توظيف الخصائص التي يتمتعون بها بشكل مرتفع جدًا في التسويق الرقمي، وذلك بتوفير الدورات الفعالة وتوفير التمويل اللازم وبشروط ميسرة.